Dar daca techem sa-mi sugi pula, vii?

Remarcam mai de mult in legatura cu Techem cat pot sa fie de inutili. Stiti, Techem, firma aia fara sens care trimite lunar cate o factura care nu e factura si cu care n-am stiut niciodata ce sa fac si ca atare nici nu le mai citesc.

Ei bine, Techem a lasat recent o instiintare prin scarile blocurilor: “Techem efectueaza citirea repartitoarelor, sa fiti acasa intre 10 si 20 septembrie”. Sa mori tu, Petco Uzunov, manager la Techem, ca o sa stea populatia Bucurestiului incuiata in casa 11 zile pana cand o sa vina un muncitor de la compania ta sa le citeasca repartitorul?! Cred ca nu-ti dai seama ca la noi pe oameni ii doare in pula (sau in pizda, dupa cum poate fiecare) de problemele voastre. Vreti sa cititi cacaturile alea de repartitoare care oricum ne fac sa platim mai mult intretinerea? Veniti si voi, politicos, spre seara, pe la un 7 sa zicem, cand lumea e acasa. Pentru ca niciun om sanatos la cap n-o sa stea la cheremul sclavului de la Techem; frumos, european si civilizat este ca, dimpotriva, Techem sa stea la cariciul locatarilor!

Dupa o vreme, a aparut o alta instiintare: “Cine nu a fost acasa, sa sune Techem la 021………, pana pe 31 octombrie, ca sa va contactam”. Cum nu fusesem acasa, am sunat, de buna credinta. A urmat o alta tampenie marca Petco Uzunov: nu poti lua legatura cu Techem prin telefon! ) Am sunat timp de cel putin 7 zile, la cele mai diferite ore. Degeaba! Raspunde robotul si, dupa ce astepti pe banii tai de innebunesti, iti spune ca “extensia nu raspunde”!

Cum sa fii mah atat de retard incat, in propriul tau interes, sa pui la dispozitia publicului un telefon la care nu raspunde nimeni?! (Tzeapa bulgareasca: iti dai tzeapa singur si mai si razi ca l-ai pacalit pe prost!)

Vazand ca asa nu merge, m-am dus la site-ul Techem si am completat formularul de contact. Numai ca, vorba lui Anton Pann, nu ai cum sa futi in New York atunci cand nu ai nici macar cu ce sa faci laba in Veliko Tarnovo! Adica daca telefonul ii depaseste, de mail probabil ca le este groaza: n-am primit niciun raspuns nici pe mail. Si totusi, Techem nu-mi citisera repartitorul. Ce era de facut?

Ei bine, rezolvarea a fost magistrala: Techem putea citi repartitoarele de la subsolul blocurilor! ) Adica banii cheltuiti cu instiintarile, cu trimiterea de muncitori la oameni acasa, cu call center-ul etc. fusesera aruncati prosteste la gunoi – totul putea fi rezolvat de la bun inceput din subsol! )

~ prin veutzu pe 26 octombrie 2011.